Produkty personalizowane – brak możliwości odstąpienia od umowy
Wszystkie produkty dostępne w sklepie DESIHOME są wykonywane na indywidualne zamówienie i personalizowane zgodnie z wybraną przez Klienta specyfikacją, np. imieniem, datą, zdjęciem, dedykacją lub innymi danymi podanymi przy składaniu zamówienia.
Z tego względu, zgodnie z art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta, Konsumentowi nie przysługuje prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość w odniesieniu do produktów nieprefabrykowanych, wykonanych według specyfikacji Konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb.
Powyższe nie ogranicza prawa Klienta do złożenia reklamacji w przypadku, gdy otrzymany produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem.
Reklamacje
Reklamację należy zgłosić za pośrednictwem e-mail smallbabydesign@gmail.com